ما که هستیم
انتشارات سرویاسین با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی و خصوصی کاربران خود قائل است، برای خرید، ثبت نظر و استفاده از برخی امکانات اختصاصی وبسایت اطلاعاتی را از کاربر درخواست می کند تا بتواند خدماتی ایمن، مطمئن، قابل اتکا و اعتماد را به ایشان ارائه دهد. برای پردازش امور ارسالی، اطلاعاتی از قبیل نشانی پستی، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که فعالیت های انتشارات سرویاسین قانونی و مبتنی بر قواعد تجارت الکترونیک می باشد و طی فرآیند ثبت نام و خرید، فاکتور صادر می شود؛ از این رو ارائه دادن اطلاعاتی مانند نام و کدملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای اشخاص حقوقی و خریدهای سازمانی الزامی است. یادآور می شود نشانی پستی، ایمیل و تلفنی که مشتری در پنل کاربری خود ثبت می کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن رسمی و مورد تایید اوست و تمام مکاتبات و پاسخ های انتشارات سرویاسین از طریق آن ها صورت می پذیرد.
بنابراین درج نشانی پستی، ایمیل و شماره تماس های همراه و ثابت توسط کاربر به منزله مورد تایید بودن صحت آن ها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، انتشارات سرویاسین جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می تواند از کاربر اطلاعات تکمیلی و بیشتری را دریافت کند. کاربران می توانند نشانی پستی و تلفن شخص دیگری را در بخش آدرس ها و جزئیات حساب وارد کنند و انتشارات سرویاسین تا هنگام تغییر دوباره، اطلاعات جدید را به منزله اطلاعات رسمی فراگیر در نظر می گیرد.
همچنین انتشارات سرویاسین ممکن است برای ارتباط با فراگیران، بهینه سازی محتوای وبسایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس های ویژه یا پروموشن ها، برای اعضاء وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال کند. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل ها و پیامک ها نداشته باشند می توانند عضویت در خبرنامه را در پنل کاربری خود لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو به منزله ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیل ها و پیام ها و سلب حق اعتراض می باشد.
چه اطلاعات شخصی ما جمع آوری می کنیم و چرا ما آن را جمع آوری می کنیم
راه های ارتباط با ما
توجه داشته باشد که ٩٨٢١۶۶٢۴٠٠۴٠+ و ٩٨١٠٠٠٩۴٠٠٠٠+ شماره هایی هستند که انتشارات سرویاسین از طریق آن ها برای کاربران خود پیام (اس ام اس) ارسال می کند. همچنین این شماره ها سامانه ارسال پیامک هستند که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس های ویژه انتشارات سرویاسین را به اطلاعات کاربران وبسایت می رساند و روشن است که امکان دریافت پیام های شما مگر در مواقع و موارد از پیش تعیین شده توسط انتشارات سرویاسین از طریق آن ها وجود ندارد.
همچنین ممکن است انتشارات سرویاسین از طریق شماره ٩٨٢١۶۶٢۴٠٠۴٠+ برای برخی کاربران و فراگیران خود سوال نظرسنجی ارسال کند. بنابراین هرگونه پیامک تحت عنوان انتشارات سرویاسین با هر شماره دیگری تحلف و سوء استفاده از نام آن است و در صورت دریافت چنین پیامکی لطفا جهت پیگیری قانونی آن را با CONTACT@SARVEYASINSTORE در میان بگذارید.
چه اطلاعاتی را استخراج و چگونه استفاده می کنیم؟
باید تاکید شود که حفظ و نگهداری نام کاربری (و در مواردی رمز عبور) بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سوء استفاده یا مشکلات احتمالی باید شماره مویایل خود را در پروفایل و پنل کاربری خود تغییر داده و شماره جدید ثبت کند.
همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران می رساند که انتشارات سرویاسین همانند سایر وبسایت ها از جمع آوری آی پی آدرس (IP) و کوکی ها استفاده می کند؛ اما پروتکل، سرور و لایه های امنیتی انتشارات سرویاسین و روش های مناسب مدیریت داده ها حداکثر تلاش را به عمل می آورند تا اطلاعات کاربران را محافظت نموده و از دسترسی های غیر قانونی جلوگیری نمایند. طبیعتا مسئولیت هرگونه سوء استفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و انتشارات سرویاسین حق اعتراض و پیگیری از طریق قانونی را بنابر صلاحدید خود محفوظ می داند.
در صورتی که تمایلی به دریافت ایمیل ها و خبرنامه های انتشارات سرویاسین ندارید، می توانید بر روی دکمه لغو عضویت در انتهای صفحه ایمیل کلیک کنید.
انتشارات سرویاسین برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می گیرید و امیدوار است که تجربه یادگیری امن، راحت و خوشایند را برای همه ی کاربران فراهم کند.
ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سوال لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید:
تلفن تماس و فکس:
۰۹۳۰۰۱۳۰۶۳۵
در هر زمان می توانید به شماره بالا پیام دهید
و یا از ساعت ۱۰تا ۱۶ با شماره زیر تماس بگیرید.
٩٨٢١۶۶٢۴٠٠۴٠+
دفتر مرکزی:
استان تهران، شهر تهران، میدان انقلاب اسلامی، خیابان دوازده فروردین، خیابان شهدای ژاندارمری، پلاک ٩٩، واحد یک
